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調査のプログラミング
トルーナは、高い専門性を活かして貴社の調査プロジェクトを実施いたします。

企業のあらゆる業務には締切があること、想定外の変更が日常的に発生することを私たちは知っています。そしてスケジュールが切迫していれば、目標に合わせて締切までにプログラミングを自律的かつ正確に実施することができるパートナーが必要となってくるはずです。


トルーナは年間2100件以上もの調査計画を立案・準備しています。顧客接点が1つだけのシンプルで合理的な支援モデルにより、協議によるプログラミング、サンプル管理、データ処理等のサービスを提供しています。


単なるデータだけでは足りないとお考えの企業は、ぜひトルーナをご利用ください。米国トルーナの専任リサーチャーチームには、アンケートに新たな視点を加え、エグゼクティブサマリーまで作成できるリサーチャーや先進的なアナリティクスを設計し、実行できるデータサイエンティストが所属しています。貴社が目標を達成するまで、当社が支援するレベルを貴社の必要に合わせてその都度変えながら、さまざまなサービスを提供していきます。

革新的なアプローチや専門的知識を活用した、スピーディで低コスト、高品質の調査プログラミングサービス
多種多様な調査の設計、調査モジュール、オーダーメイド・ソリューション
当社が依頼した調査に回答する場所や時間や方法を回答者が選択でき、比較可能かつ最適なインタビューエクスペリエンスを提供する、顧客を第一に考えたプラットフォーム
フルサポート付きのサービスからクライアント自身で実施するものまで、サービスレベルを貴社のニーズに合わせて変更できるソリューション
 

お客様へのお約束

アンケートの最終案を受け取った数時間後には、プロジェクトの要件確認やスケジュールを確認するため、相談のお電話を差し上げます。
当社のチームはグローバルに活動しています。
各調査は、貴社のビジネスや目的に精通したプロジェクトマネージャーが専任の担当者としてプロジェクト全体の管理を行います。
当社が設計するプロジェクトには、必ず品質に関してアクティブチェック、パッシブチェック、そしてコンテクスチュアルチェックが組み込まれています。
調査はモバイル優先のアプローチを取ります。
回答者のエンゲージメントに関わる質問をいくつか加え、プログラミング時間やコストの増大を防ぎます。
調査実施主体をご希望のブランド/企業名に変更することができます。
 

プロジェクトの実地調査プロセス

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  • アンケートを徹底的に確認/分析し、作業指示書に書かれたプロジェクトの要件を確認し、漏れている情報のリストを作成します。
  • アンケートの最終原稿とその他素材(イメージ、オーディオファイルなど)をチーム全員宛に送ります。
  • プロジェクトのあらゆる側面に関してクライアントと検証し、今後のコミュニケーションの概略をまとめます。
  • サンプル収集計画と推定される発生率の確認
  • 期間中の進捗状況更新/確認の頻度
  • クライアントに」TolunaAnalyticsへのリンクを示し、リアルタイム・レポートへのアクセス方法をお知らせします。
  • 納品するデータのフォーマットやコーディングを確認します。
  • 調査プロジェクトのプログラミングや実際に実施する前のテストの監督は貴社担当のプロジェクトディレクターにお任せください。
  • ソフトローンチを実施することで、実際のサンプル数で調査を行う前に本番の調査が期待通りに進むかどうか確認できます。
  • 実地調査についても、プロジェクトディレクターが調査の進捗をモニタリングします。
  • トルーナは、プロジェクト終了前にデータのクリーニングやバリデーションを行います。
  • データの漏れや的外れのデータの発見、回答者の質のチェック、ベンチマークのデータの統合・集計などもお任せください。
  • 複数回実施した調査など異なるソースからのデータを組み合わせ、1つに取りまとめます。

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さらにくわしく知りたい方はトルーナにご連絡ください。

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