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janv. 26, 2016
Soldes d'hiver : la fréquentation s'essouffle en 3e semaine, malgré les ouvertures le dimanche

Voici les résultats du sondage Toluna pour le magazine LSA sur les achats de la troisième semaine des soldes 2016 :

  • La fréquentation a été meilleure que l'an dernier pendant deux semaines, les attentats de Charlie Hebdo ayant découragé de nombreux consommateurs en janvier 2015. Les ouvertures du dimanche ont également soutenu la consommation cette année, 1 Français sur 3 ayant acheté pendant les deux premiers dimanches de soldes. Les ouvertures le dimanche ont eu davantage de succès en Ile-de-France, avec 59,3% des Franciliens qui se sont rendus en magasin les dimanches 10 ou 17 janvier pour acheter ou simplement regarder les offres.
  • Mais la fréquentation s'essouffle maintenant avec 62,7% des Français acheteurs en 3e semaine (-0,5 point).
  • Depuis l'ouverture des soldes d'hiver, 78,8% des Français ont fait les soldes, ce qui représente une baisse de fréquentation cumulée de 1,4 point par rapport à 2015 qui était déjà une mauvaise année.
  • Les consommateurs ont obtenu de nouvelles remises en 3e semaine : 49,3% des acheteurs ont payé moins de la moitié du prix initial, et 35,9% ont obtenu un discount de 30 à 50%.
  • Les acheteurs de 3e semaine dépensent moins : 124,84 euros en moyenne, en chute de 7,4% par rapport à l'an dernier.
  • Les consommateurs recherchent les mêmes types de produits que la semaine précédente : habillement (70,6% des acheteurs), sport (28,5%), hygiène-beauté-santé (20%), high-tech (13,4%), ameublement/décoration et culture (13,2% chacun).
  • Les centres commerciaux résistent mieux en 3e semaine en attirant 47,3% des acheteurs, devant Internet (38,1%), les boutiques de centre-ville (28,6%), les grands magasins (28,3%) et les grandes surfaces alimentaires (27,5%).
Philippe Guilbert, directeur général de Toluna, dresse le bilan à mi-parcours des soldes d'hiver 2016 : « la fréquentation s'essouffle tandis que les dépenses, déjà réduites à l'ouverture, continuent de chuter ! Les consommateurs font toujours les soldes en 2016, mais ils sont plus exigeants en réduction et achètent moins d'articles, après avoir dépensé aux ventes privées et lors des promotions de fin d'année. 
Bien sûr, tous les types de commerce et toutes les enseignes ne voient pas leurs ventes se réduire. Ainsi, des centres commerciaux marchent mieux que l'an dernier, notamment avec les ouvertures du dimanche dans les grandes villes, et Internet continue à progresser. Mais à moins d'un grand sursaut de consommation dans les prochaines semaines, les soldes d'hiver 2016 risquent de décevoir, notamment le commerce traditionnel
.".

Le sondage Toluna QuickSurveys a été réalisé par Internet par Internet en France les 24 et 25 janvier 2016 auprès d'un échantillon de 2001 personnes de 18 ans et plus. Les résultats ont été redressés pour être représentatifs de la population nationale en termes de région, sexe et âge (dispersion des professions).

Pour en savoir plus
contact Toluna : contact-fr@toluna.com
sur le site LSA pour la 3e semaine de soldes : http://www.lsa-conso.fr/soldes-d-hiver-2016-la-frequentation-s-essouffle-en-3e-semaine-les-depenses-chutent-de-7-4-sondage,230256
pour les ouvertures du dimanche : http://www.lsa-conso.fr/2-francais-sur-3-plebiscitent-l-ouverture-des-magasins-le-dimanche-pour-les-soldes-etude,230241
 

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