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インターネットおよびモバイル機器における消費者の行動を即時に確認・分析できる斬新なソリューション

従来のリテールおよびメディア業界の構造が細分化して市場の断片化が進む中、現代の消費者は増え続けるオンデマンド型デジタルプラットフォームを自在に使い、動画を見たり、音楽を聴いたり、ネット通販でショッピングをするようになっています。 市場調査会社の方々は、各種オンデマンド型デジタルプラットフォームがもたらす影響を正確に測定するという新たな課題に直面しています。しかし、これまでにないレベルの深い分析ができる機会も提供されています。

DigitalTracking™は消費者行動の裏にある動機などの諸要因について、かつてない高度な分析を提供するソリューション。知りたいことが何であっても、DigitalTracking™を使えばその答えが見えてきます。調査できるテーマの例をいくつか紹介しましょう。

DigitalTracking™は消費者行動の裏にある動機などの諸要因について、かつてない高度な分析を提供するソリューション。知りたいことが何であっても、DigitalTracking™を使えばその答えが見えてきます。調査できるテーマの例をいくつか紹介しましょう。

  • 当社が狙うターゲット層がインターネット上のどの場所で時間を過ごしているのか知りたい
  • が提供するデジタルサービスがターゲット層の間で、競合他社と比べてどのくらい利用され、どのような評価を得ているかを調べたい
  • 当社の顧客が購買に至るまでの経路を通じて、大手ネット通販サイトがどのような役割を果たしているのかを把握したい
  • 広告露出量をトラッキングして、当社の顧客層の主要な人口統計的特性および行動特性に照らして分析したい
  • チャネル・マーケティングを把握して流通を最適化するために、より深いデータを入手したい
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デジタル行動トラッキングのビジネスにおける活用目的の例


  • 詳細かつ充実したデジタル行動プロフィールの構築―メディア、コンテンツ、テクノロジーの利用状況をはじめとする新たなデジタル行動属性を使って、市場セグメントの新規開発や既存の市場セグメントの強化を図る。

  • デジタル行動の動機などの諸要因を深く探り、より精度の高いデジタル・マーケティング戦略の策定とターゲットの絞り込みを実現。消費者のデバイス特性、閲覧の癖、インターネット利用状況を把握する。

  • 消費者の購買に至るデジタル行動の経路を把握し、さまざまなタッチポイントで購買者に影響を与えるためのデジタル戦略を策定。デジタルにおけるタッチポイント、インターネット検索行動、クリックストリームのデータ、閲覧行動、ネット通販での購入と支払い金額、検索された競合他社をはじめ、あらゆる事柄を調査する。

  • 対象者となった会員と各会員のモバイル広告IDを照合してデジタル広告の効率を測定し、明らかになっている人口統計特性と行動特性のプロフィールに基づいて広告露出量と広告効率をトラッキングする。

  • ターゲットのセグメントを対象に、音楽・動画・ゲームなどのオンラインメディア消費状況をドメインおよびコンテンツ別に把握する。

  • 根拠に基づいて割り出した促進要因(オンライン行動の流れやパターンや位置など)に基づいて、調査したい行動が行われた「まさにその瞬間」を狙って事後アンケート調査を実施する。

デジタル行動トラッキングで入手できるデータの種類

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