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Stato dell'arte della tecnologia

Anno su anno, la domanda di communities è in costante in aumento, in gran parte basato sul fatto che una branded community permette di ottenere consumer insight on-demand. Parallalmente a questa crescita, Toluna continua ad investire nell’evoluzione delle tecnologie a supporto della creazione di sempre maggiori insight.

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Gamma completa di progetti di ricerca

Da ricerche in real-time, generazione di nuove idee, screening di concept alternativi, feedback nel momento della veritá a studi di posizionamento strategico automatizzati, le online community offrono l'ambiente ideale per condurre una gamma completa di studi necessari per raccogliere insight rapidamente.

Di seguito solo alcuni esempi di studi che possono essere lanciati attraverso la community:

Advertising & Concept Testing

Presenta elementi multimediali agli intervistati anche durante le fasi iniziali dello sviluppo di un nuovo prodotto, oppure testa il ricordo a seguito dell'esposizione. I disegni di studio sono creati per assicurare un approccio ottimale: sia monadico, in coppia, e / o sequenziale. Questo tipo di ricerca può essere applicata a test pubblicitari o concept test, o altro ancora. Toluna garantisce che le immagini e i concept siano sicuri, e attraverso l'html5 offriamo agli intervistati una visualizzazione precisa dei prodotti in fase di test.

Usi ed attitudini

Ottieni un feedback costante dai tuoi clienti fedeli circa i tuoi prodotti, in maniera rapida e semplice.

Community via Mobile.

Utilizzando il mobile si possono condurre le ricerche di mercato in modo del tutto innovativo, sfruttando al massimo le molte opportunità offerte dalla tecnologia. Per esempio, per capire con precisione i canali retail utilizzati dalle persone: grazie alla localizzazione GPS si può ottenere conferma del luogo in cui si trova l’intervistato e se l’area di vostro interesse è circoscritta, con il geofencing è possibile lanciare sondaggi in base alla localizzazione. Ma è possibile anche far fare al campione acquisti a sorpresa e missioni mobili, attraverso cui convalidare display in-store e dare feedback in tempo reale.

Studi di posizionamento strategico - PowerPosition.

Tradizionalmente le aziende affrontano gli studi di posizionamento strategico del proprio brand attraverso panel personalizzati con membri che sono giá familirari con il prodotto/servizio. Da oggi é facilmente possibile invitare membri da fonti esterne per ottenere un feedback anche da persone estranee al tuo brand. Attraverso PowerPosition, il nostro nuovo strumento di posizionamento completamente automatizzato, potrai confrontare il tuo brand rispetto a 3 brand competitors e 10 metriche di valutazione.

Qual & Quant

Ascolta i tuoi clienti come mai prima utilizzando un forum di discussione e gruppi online, promuovere la co-creazione e molto altro ancora. Queste insight si possono combinare con un programma di ricerca quantitativa per ottenere insight ancora più profondi sulla percezione del tuo brand.