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Ottieni feedback in tempo reale e una maggiore comprensione sui gusti dei tuoi clienti, collaboratori e competitors: il tipo di informazioni ideali per il tuo ristorante e per prendere le giuste decisioni commerciali.

Il settore della ristorazione è in continua evoluzione con un incremento della competizione, l’aumento dei costi di gestione e il cambiamento dei gusti e bisogni della clientela. La sfida al giorno d’oggi però, non riguarda più solo il cliente ma anche le esigenze dei collaboratori e i processi di produzione e distribuzione.

Le aziende devono confrontarsi con insight provenienti da staff, collaboratori, clienti e competitors per poter essere vincenti nel settore. Le soluzioni offerte da QSR di Toluna, sono in grado di fornire una migliore comprensione del sentimento dei propri dipendenti, di prepararsi meglio, a livello strategico, ai rischi del mercato e di aumentare la frequenza dei consumi, la conversione di nuovi clienti e la fidelizzazione.


La raccolta di insight automatizzati da parte di Toluna, permette alle aziende operanti nel settore della ristorazione di essere vincenti nel mercato e attraverso questi fattori:

  • Ottimizzazione del motore di ricerca

  • Concept test su remodel design

  • Ricerca sul grado di soddisfazione degli impiegati

  • Ricerca sul grado di soddisfazione degli impiegati

  • Studi sulla velocità del servizio

  • Misurazione della customer experience

  • Preferenze su Salute & Bellezza

  • Analisi sulla brand influence

  • Studi sulla cannibalizzazione delle aree di mercato

  • Analisi e sondaggi sui franchisee

  • Concept test su POP merchandizing

  • Analisi ROI & studi di fattibilità

  • Studi comparativi con competitors

  • Ricerche sulle offerte del giorno

Affidati a Toluna per ottenere soluzioni in real-time, utili al processo di decision-making per il tuo business.

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