Toluna permette ai marchi di interagire con i “fan” su Facebook per ottenere insight di mercato di valore
Posted on settembre, 18 2011
(Milano, Italia) 14 settembre 2011: Toluna, il provider di tecnologia per sondaggi e panel di ricerca online leader nel mondo, annuncia il lancio di PanelPortal Connect, l’integrazione all’interno di Facebook,della sua pionieristica piattaforma per la gestione della community di panel online PanelPortalÔ.
Sviluppato a partire da un software all’avanguardia e con un’esperienza decennale nella gestione dei panel e delle community, PanelPortal Connect incrementa il valore dei dati dei fan su Facebook attraverso l’aggiunta di una ricca segmentazione di profilo. Questo finalmente dà la possibilita’ alle marche di attingere a una fonte, finora inutilizzata, affidabile e approfondita di comprensione dei propri consumatori.
In pratica, PanelPortal Connect permette alle marche di invitare i propri “fan” su Facebook ad entrare in un laboratorio di ricerca proprietario di marca, ospitato all’interno della loro pagina fan di Facebook. I fan, o in realtà tutti gli utenti di Facebook, possono registrarsi, completare le proprie informazioni di profilo per poi partecipare a indagini, sondaggi, discussioni, blog, attività online e molto altro ancora, senza mai dovere abbandonare il popolare sito di social media. Questo offre alle marche un nuovo canale per una ricerca veloce, facile, redditizia a vantaggio di processi decisionali tattici e strategici.
Frederic-Charles Petit, fondatore e amministratore delegato di Toluna, ha commentato:
“PanelPortalConnect rappresenta una rivoluzione nell’applicazione di ricerca all’interno di Facebook. Ora, i responsabili delle marche, gli esperti di comprensione del cliente e tutti gli altri possono realmente interagire con i loro fan di Facebook in un ambiente dove si sentono a proprio agio. Questo in linea con la strategia di Toluna che prevede l’integrazione dell’azienda nei social media”.
PanelPortal Connect offre alcune caratteristiche avanzate per ottimizzare il valore delle insight generate. Queste includono: un software per aiutare a gestire l’attività dei fan, i profili, le discussioni e molto altro ancora; un sistema di navigazione facile per esportare i dati dei sondaggi e per presentare i dati in informazioni significative con la possibilità di implementare un profilo esteso per determinare i destinatari dei sondaggi.
Mark Simon, Global Leader Technology Practice, di Toluna, ha aggiunto:
“Le marche che hanno già un panel online proprietario o una community proprietaria possono usare PanelPortal Connect per sovralimentare il proprio reclutamento. Al contrario, coloro che non lo/la possiedono, possono cogliere le opportunità della propria pagina fan su Facebook per interagire con i clienti in modo più approfondito e significativo, che va oltre i sondaggi rapidi, per acquisire una comprensione più profonda”.
Per saperne di più su PanelPortal Connect, contattare Cristiano Gippesi all’indirizzo e-mail cristiano.gippesi@toluna.como telefonicamente al numero +44 (0) 203 058 5002.
Chi è Toluna
Toluna combina il suo panel online di ricerca di mercato con la tecnologia di ricerca leader nell’industria, permettendo alle organizzazioni di generare una migliore comprensione del cliente svolgendo analisi rapidamente, e con efficacia in termini di costi, sul gruppo target al quale mirano. Il suo popolare sito di community sociale votante Toluna.com ha 4 milioni di membri e raccoglie più di 1 milione di voti e opinioni al giorno in 34 paesi.
Toluna ha uffici nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Francia, Germania, Paesi Bassi, Spagna, Israele, Romania, India, Australia, Giappone, a Hong Kong e in Canada.
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