Améliorer l'expérience utilisateur
Toluna a investi dans l'amélioration de l'expérience utilisateur afin de protéger ses clients contre la baisse des taux de réponse dans le secteur des études en ligne..
Etant donné le volume considérable d'enquêtes en ligne désormais menées, les panels doivent innover et proposer une expérience unique qui augmente l'implication du panéliste et au bout du compte le taux de réponse aux enquêtes
Nous pensons que les taux de réponse aux enquêtes sont directement liés à l'implication des panélistes et que les récompenses monétaires ne peuvent pas constituer la seule base d'un panel et de la relation paneliste
Contrairement à certains autres panels, nos membres ne visitent pas nos communautés en ligne uniquement pour les récompenses financières
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La communauté des panels Web 2.0
Toluna a lancé la première communauté de panelistes Web 2.0 (www.toluna.com ). Nos participants sont capables de créer leurs propres mini études au travers de votes rapides et de mini sondages, ils peuvent interroger le reste de la communauté et accéder aux résultats en live triés par groupes démographiques.
Les membres sont également autorisés à lancer des discussions en accédant aux réponses de chaque membre ainsi qu'à leur profil et leur activité récente sur le site. Des centaines de milliers de réponses et d'opinions ont apportés chaque jour. Les membres peuvent :
- Créer / répondre à des votes rapides
- Voir les résultats triés par groupe démographique
- Voir les votes rapides des autres membres et l'historique des discussions
- Intégrer des votes rapides sur leur propre site
- Exprimer des opinions sur n'importe quel sujet
- Obtenir automatiquement par e-mail les résultats de leurs mini sondages
Nous pensons que notre soucis d'améliorer l'expérience utilisateur/panéliste permet à nos clients de bénéficier de terrains d'enquête plus rapides et de données plus fiables
Découvrez la différence Toluna..
- Des panélistes véritablement impliqués
- La première communauté de panelistes 2.0
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