Panels dédiés et communautés

Témoignages de nos clients

« L’outil PanelPortal de Toluna a répondu à toutes nos attentes »

Directeur de compte
Brass

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Profitez de la rapidité, de la simplicité et des coûts avantageux des études en ligne

PanelPortalâ„¢ est une plateforme clés en main très puissante et simple d’utilisation qui permet aux professionnels du marketing et des études de marché de gérer en ligne des panels dédiés et des communautés de marque. En utilisant votre base de données clients, PanelPortal vous permet de mener des sondages en ligne rapidement, à moindre coût et des discussions de qualité afin d’obtenir des informations honnêtes, précises et de grande valeur.

8 avantages ‘MAJEURS’ avec PanelPortal

Renforcez l’engagement, la fidélité et le soutien de votre marque : les clients apprécient que vous les écoutiez et réagissiez à leurs propos

Augmentez votre vitesse de réaction : avoir un groupe de consommateurs à disposition vous permet d’agir en plus grande confiance et en très peu de temps

Obtenez des informations plus précises : créez des profils clients pointus grâce à la segmentation des données et à des informations enrichissantes comme la fréquence, le moment et la valeur des achats

Elargissez votre population cible à 4 millions de consommateurs : en plus de votre propre base clients, vous pouvez interroger les clients de vos concurrents grâce à la communauté mondiale du panel Toluna

Augmentez la visibilité de votre marque : connectez votre communauté directement aux pages Facebook et Twitter de votre entreprise et invitez d’autres personnes à rejoindre le débat

Affûtez le développement de vos nouveaux produits : améliorez l’analyse de la concurrence, l’efficacité des communications, votre prestation de service et la fidélité de votre clientèle

Partagez vos résultats en interne : mettez-les à profit en partageant les informations avec les services RH, Recherche et Développement, Clientèle, Marketing etc.

Réduisez les coûts et augmentez les taux de réponse : en utilisant votre base client existante, vous pouvez tout gérer en interne et avoir accès à des retours client d’une grande valeur dès que vous en avez besoin. Augmentez les taux de réponse de 50 à 70% par rapport à des enquêtes classiques.

2 exemples illustrant comment PanelPortal™ vous facilite la vie…

1.Programmez et envoyez facilementdes enquêtes en ligne avec AutomateSurvey™

Cet outil facile à utiliser vous permet de programmer et d’envoyer des enquêtes aux membres de votre communauté. Vous pouvez y inclure des médias (audio, vidéo, images fixes, animation et interactions « one to one » au moyen de webcams). Envoyez-les à votre panel en seulement quelques minutes et visualisez les résultats en temps réel.

2. Réduisez les coûts d’échantillon externes avec l’offre Toluna Box

Un pack qui vous permet de réduire vos coûts si vous envoyez des enquêtes aux membres de la communauté mondiale Toluna. Contactez-nous pour en savoir plus