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sept. 06, 2017
Toluna lance un produit révolutionnaire de communauté en ligne Do-It-Yourself

QuickCommunities est le nouveau module de la plateforme d’insights de Toluna

 Des millions de consommateurs accessibles en temps réel, à la demande, pour la collecte d’insights qualitatifs et quantitatifs.

 

Paris, 6 septembre 2017 - Toluna, pionnier et leader de la collecte d’insights consommateurs à la demande et en temps réel, annonce le lancement de QuickCommunities.  Ce produit Do-It-Yourself (DIY) innovant permet de rassembler des consommateurs au sein d’une communauté en ligne pour des discussions en temps réel, des évènements et/ou des focus groups. QuickCommunities est le dernier module de QuickSurveys, la plateforme d’insights en temps réel de Toluna. Cette combinaison unique d’outils quantitatifs et qualitatifs permet de s’appuyer sur les résultats d’enquêtes et obtenir des insights plus riches, en temps réel, pour prendre des décisions éclairées plus rapidement.

La plateforme est connectée à Toluna.com, la plus grande communauté sociale de votes au monde. C’est cette approche digitale intégrée qui délivre de vrais insights consommateurs en temps réel.

Toluna est depuis longtemps le fournisseur de solutions pour la gestion de communautés de consommateurs, et héberge plus de 200 communautés à travers le monde grâce à sa plateforme TolunaCommunities. Désormais en plus de cette offre de communauté à long terme, Toluna donne la possibilité à ses clients de se connecter rapidement à des cibles de consommateurs très précises via des enquêtes en temps réel ou d’utiliser QuickCommunities pour des discussions en ligne. 

« Toluna transforme la manière dont les insights sont générés en facilitant le recueil à la demande des insights opérationnels les plus importants pour l’activité des entreprises – et ce partout dans le monde, » déclare Frédéric-Charles Petit, CEO, Toluna. « Nous avons conçu notre plateforme d’enquêtes DYI en temps réel pour fournir une suite complète d’outils qui rendent la connaissance des marchés et consommateurs accessible, précise et abordable. Les entreprises peuvent ainsi se connecter précisément aux individus quand elles le souhaitent et en toute confiance pour obtenir des informations opérationnelles et immédiates qui facilitent la prise de décision sur les marques. »

Toluna est leader des innovations technologiques de collecte qui réduisent les coûts tout en augmentant la vitesse de mise à disposition, avec des cibles facilement qualifiées et des insights en seulement quelques heures. Avec Toluna, les entreprises peuvent mettre en place des programmes d’études agiles afin d’approfondir la connaissance consommateurs et aider la prise de décisions.

QuickCommunities fonctionne ainsi :

  • Création. Une communauté en ligne est créée grâce au module intuitif de Toluna. Celui-ci propose une large palette d’options de personnalisation de l’interface pour respecter l’identité graphique d’une marque.
  • Ciblage et lancement. Les entreprises ciblent précisément les membres de la communauté directement dans le panel Toluna, plus de 13,4 millions de consommateurs dans 68 pays, en sélectionnant parmi plus de 200 profils démographiques et comportementaux – puis lancent la communauté et invitent les panélistes en un clic.
  • Collecte. Les entreprises se connectent directement avec les membres de la communauté en temps réel grâce aux discussions, aux enquêtes et un programme d’incentive intégré pour collecter les insights dont elles ont besoin.

 

« Toluna QuickCommunities permet aux entreprises de créer un comité consultatif instantané afin d’approfondir leur connaissance de leurs clients et prospects, » déclare Phil Ahad, SVP, Digital Products, Toluna. « Cette approche élimine des freins tels que les budgets ou les délais de lancement auxquels sont souvent confrontées les entreprises lorsqu’elles souhaitent enrichir leur programme d’études avec la collecte d’insights qualitatifs. QuickCommunities les aide à aller au-delà des faits apparents pour découvrir les émotions et motivations qui déterminent les comportements des consommateurs. »
 

A propos de Toluna

Toluna, spécialiste de la collecte digitale d’insights, aide les entreprises à tester des idées, identifier de nouvelles opportunités de développement et apporter des réponses à leurs questions en temps réel. Toluna change la manière dont les décisions marketing peuvent être prises en réunissant les consommateurs et les marques au sein de la plus grande communauté au monde de sondages et votes en ligne, de plus de 13 millions de membres dans 68 pays. Cet accès en temps réel aux consommateurs s’accompagne de solutions avancées d’enquêtes et d’analyses. Toluna a 21 bureaux répartis en Europe, Amérique, MENA et Asie-Pacifique. Pour plus d’information, rendez-vous sur corporate.toluna.fr.

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