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Verschaffen Sie sich Feedback in Echtzeit und ein tiefergehendes Wissen über Ihre Kunden, Mitarbeiter und Wettbewerber - genau die Insights, die Ihr Restaurant für kluge Geschäfts Entscheidungen benötigt.

Wachsende Konkurrenz, steigende Kosten und wechselnde Verbraucherbedürfnisse zeichnen die sich verändernde Restaurantbranche aus. Die Herausforderung betrifft aber nicht nur Kunden, sondern auch Mitarbeiter und die Versorgungskette. Marken benötigen für ihren Erfolg Erkenntnisse über Gäste, Personal, Partner und auch Wettstreiter. Mit Tolunas QSR-Lösungen können Sie die Mitarbeiterstimmung besser verstehen, sich auf Marktbedrohungen vorbereiten und zu häufigerem Auswärtsessen anregen sowie Größe, Kundenkonvertierung und -bindung prüfen.


So verhelfen von Toluna bereitgestellte Insights Restaurantmarken zu ihrem Platz im Markt:

  • Speisekartenoptimierung

  • Konzepttests zu Umgestaltungen

  • Mitarbeiterzufriedenheitsbefragung

  • Untersuchungen zu verlorenen Besuchen

  • Studien zur Bedienungsgeschwindigkeit

  • Messung der Kundenerfahrung

  • Gesundheits- und Fitnessvorlieben

  • Markeneinflussanalyse

  • Studien zur Kannibalisierung des Handelsbereichs

  • Franchisenehmer-Umfragen und -Analysen

  • Konzepttests zu POP-Merchandising

  • ROI-Analyse und Machbarkeitsstudien

  • Wettbewerbervergleich

  • Untersuchungen zu tageszeitabhängigen Angeboten

Toluna bietet Ihnen zuverlässig und in Echtzeit die Lösungen, die Sie brauchen, um umsetzbare Entscheidungen für Ihr Restaurant zu treffen.

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