Toluna (PLC) ist ein führender globaler Anbieter von Online-Marktforschungspanels und Umfragetechnologie. Toluna bietet Marktforschern Zugang zu einem hochprofilierten, antwortbereiten und präzise kategorisierten Onlinepanel für Sample-Only- und Full-Service-Projekte.
Mit gegenwärtig 3,7 Millionen aktiven Teilnehmern in 33 europäischen Ländern sowie internationalen Panels in Australien und Mexiko bedient Toluna bereits über 1,500 international führende Marktforschungsinstitute.
Unsere Kunden wissen, dass wir stets bestrebt sind, alle Erwartungen bezüglich der Servicequalität zu erfüllen – von der Kundenbetreuung bis hin zum Projektabschluss.
Sample-Only-Services
Toluna bietet Marktforschungsexperten Serviceleistungen rund um den Panel-Aufbau an und wird in der Branche allgemein als die erste Adresse für Panel-Aufbau und Panel-Managementkompetenz angesehen. Toluna hat Panels für Zielgruppen in B2B- und B2C-Segmenten aufgebaut, die viele Tausend Mitglieder umfassen.
Fragebogenprogrammierung
Toluna verfügt über acht Jahre Erfahrung in der Durchführung von Umfragen und über umfassende Kompetenzen in der Erstellung interessanter Fragebögen unter Verwendung von Flash-Video- und Audiodaten. Viele unserer Kunden verlassen sich auf unsere Fachkompetenz in der Fragebogenprogrammierung und bei der Bereitstellung von Methoden wie virtuelle Testregale und Kartensortieren.
Maßgeschneiderter Panel-Aufbau und Online-Communities
Toluna befindet sich in einer einzigartigen Position, um Ihnen beim Aufbau und bei der Verwaltung Ihrer eigenen Online-Panel-Community zu helfen. Durch unsere Expertise in den Bereichen Panelisten-Kommunikation, soziale Netzwerke und Rekrutierung können wir unseren Kunden auf Wunsch eine vollkommen flexible Beratung anbieten.
Toluna hat außerdem PanelPortal™ entwickelt, eine gehostete Lösung für Online-Studien und Panel-Management. Sie eignet sich für Unternehmen, die ihre eigenen Online-Panels aufbauen möchten. PanelPortal™ ist eine Lösung, die nur einen minimalen Schulungsaufwand und IT-Support erfordert und problemlos in verschiedene Infrastrukturen integriert werden kann.
Toluna QuickSurveys
QuickSurveys von Toluna ist ein Self-Service-Tool, das es Ihnen ermöglicht, über Tolunas Online-Panel-Community (www.toluna.com) sehr schnell und extrem kosteneffizient zu relevanten Marktforschungsergebnissen zu kommen. Sie erhalten Ihre Ergebnisse in Echtzeit. Alle Ergebnisse sind spätestens in 24 Stunden verfügbar. Diese neueste Innovation ermöglicht es Ihnen auch, Ihr eigenes Unternehmenslogo, Bilder und YouTube-Videos zu verwenden und vorhandene Kunden zur Teilnahme an Ihrer Umfrage einzuladen.
Online-Ad-Tracking
Toluna hat gemeinsam mit Nurage einen neuen Online-Ad-Tracking-Service entwickelt, der Online-Werbern mehr als jemals zuvor einen Einblick in die Wirkung ihrer Kampagnen in Europa bietet.
Mit Hilfe der Mitglieder von Tolunas Online-Community (www.toluna.com) versorgen wir Onlineforscher mit Strukturdaten von den Teilnehmern, die auf die jeweilige zu untersuchende Werbekampagne aufmerksam geworden sind. Die Untersuchung gibt ebenfalls Aufschluss darüber, ob die Werbebotschaft bei der vorgesehenen Zielgruppe angekommen ist.
Toluna hat Niederlassungen in London, Paris, Frankfurt, New York, Amsterdam, Seattle, Dallas, Haifa und Sydney und ist an der Londoner Börse notiert (TOL).
